多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)破解國(guó)際機(jī)場(chǎng)難題!

　　近幾年來(lái)，國(guó)際機(jī)場(chǎng)每天都要應(yīng)對(duì)大量的乘客，然而更優(yōu)質(zhì)的信息顯示顯然十分迫切。多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的加入能提升國(guó)際機(jī)場(chǎng)對(duì)乘客的信息傳遞速度，簡(jiǎn)化流程及優(yōu)化旅客體驗(yàn)。在管理用戶旅程時(shí)，從停車場(chǎng)到停機(jī)坪，每一步都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃和管理。積極主動(dòng)地減少壓力，讓人們了解情況，娛樂(lè)和參與可以帶來(lái)總體積極的體驗(yàn)，鼓勵(lì)顧客的忠誠(chéng)度并幫助緩解經(jīng)常與旅行有關(guān)的壓力。

　　多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)通過(guò)可視化的通信系統(tǒng)及家庭友好的內(nèi)容演示來(lái)幫助旅客緩解從值機(jī)、領(lǐng)取登機(jī)牌到安檢等環(huán)節(jié)因等候而出現(xiàn)的焦慮情緒，并簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)。在排隊(duì)辦理登記手續(xù)、行李托運(yùn)、海關(guān)檢查、到登機(jī)之前，大部分時(shí)間都花在了等待上。

　　眾所周知，信息發(fā)布系統(tǒng)可以幫助減少高達(dá)35%的等待時(shí)間，因此在等候區(qū)域?qū)嵤┢聊徊渴鹬陵P(guān)重要。在整個(gè)機(jī)場(chǎng)播放新聞、體育賽事、視頻和天氣資訊更新，可以在等待航班的同時(shí)招待乘客，或者在延誤的情況下幫助分散注意力。

　　在實(shí)際操作中，一旦極端氣候呈現(xiàn)，乘客的咨詢、改簽、退票等行動(dòng)會(huì)集中迸發(fā)，給服務(wù)臺(tái)形成很大的壓力，不利于機(jī)場(chǎng)次序的保護(hù)。經(jīng)過(guò)信息發(fā)布系統(tǒng)的構(gòu)建，乘客就能夠憑借相應(yīng)的信息引導(dǎo)體系，經(jīng)過(guò)接觸查詢輕松獲取有關(guān)信息或完結(jié)簡(jiǎn)略的操作，從而有用減輕窗口壓力，提高機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。

　　安全也是機(jī)場(chǎng)當(dāng)局的首要任務(wù)。數(shù)字標(biāo)牌可作為緊急警報(bào)系統(tǒng)，提高對(duì)整個(gè)機(jī)場(chǎng)緊急情況的認(rèn)識(shí)、通告。通過(guò)一個(gè)集中控制的系統(tǒng)，關(guān)鍵信息可以立即推送到所有數(shù)字屏幕，從而提高響應(yīng)任何情況并相應(yīng)地與客戶溝通的能力。

　　國(guó)際機(jī)場(chǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)對(duì)航空品牌宣傳尤其重要，這也是各家航空公司選擇在各大機(jī)場(chǎng)投放品牌廣告的原因所在。不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外航空，搭載信息發(fā)布系統(tǒng)可加速品牌推廣、提升品牌影響力，都體現(xiàn)出了機(jī)場(chǎng)智能導(dǎo)視系統(tǒng)的重要性和傳播影響力。廣州朗歌是一家十多年的商業(yè)顯示廠家，擁有自主研發(fā)的信息發(fā)布系統(tǒng)、會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)等等系統(tǒng)軟件和硬件產(chǎn)品，致力為各行業(yè)領(lǐng)域打造專屬的數(shù)字化顯示解決方案。