檢查科室排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)的組成介紹,告別檢查排隊(duì)煩惱

　　隨著醫(yī)院進(jìn)入智慧服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，在醫(yī)院檢查科室引入排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)，不僅能夠優(yōu)化體檢流程，有效地減少客戶(hù)等候時(shí)間，保持中心環(huán)境安靜有序，還能提高體檢服務(wù)質(zhì)量，提高體檢客戶(hù)滿(mǎn)意度和體驗(yàn)感，樹(shù)立中心良好形象。今天小編就給大家介紹一下檢查科室排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)的組成。

　　檢查科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成介紹：

　　檢查科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是由排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)、護(hù)士導(dǎo)診臺(tái)管理軟件、呼叫器(包括硬件呼叫器和軟件呼叫器)、綜合液晶一體機(jī)(等候區(qū)綜合顯示屏，常規(guī)42-65寸)、檢查室門(mén)口顯示液晶一體機(jī)(檢查室門(mén)口液晶顯示屏，常規(guī)15.6-22寸)、自助簽到機(jī)組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中，也可以外接功放和音箱。

　　檢查科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成部件介紹：

　　排隊(duì)叫號(hào)管理平臺(tái)

　　排隊(duì)叫號(hào)管理平臺(tái)是安裝在管理人員上的管理軟件，管理人員可通過(guò)管理軟件對(duì)醫(yī)院的所有醫(yī)生護(hù)士和管理人員的信息進(jìn)行管理，如新增醫(yī)生或護(hù)士信息，醫(yī)生或護(hù)士信息需要修改等都可通過(guò)管理軟件進(jìn)行管理。

　　護(hù)士導(dǎo)診臺(tái)管理軟件

　　護(hù)士導(dǎo)診臺(tái)管理軟件是安裝在護(hù)士電腦上的管理軟件，是護(hù)士用來(lái)，對(duì)前來(lái)檢查人員進(jìn)行管理的軟件，護(hù)士通過(guò)軟件可對(duì)檢查人員進(jìn)行信息修改，檢查人員增加，特殊檢查人員優(yōu)先檢查等各種管理功能。

　　呼叫器

　　呼叫器是醫(yī)生用來(lái)呼叫等待檢查人員的，通過(guò)呼叫對(duì)應(yīng)人員來(lái)檢查，顯示和聲音會(huì)提示等候檢查人員。

　　顯示屏

　　顯示屏有診室顯示和綜合顯示，診室顯示是用來(lái)顯示診室的等待叫號(hào)信息和正在檢查人員信息，可以顯示診的醫(yī)生信息，職稱(chēng)，照片，簡(jiǎn)介等，綜合顯示是在等候區(qū)顯示的，顯示所有診室的等候者。

　　檢查科室排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)特點(diǎn)介紹：

　　1、采用B/S架構(gòu)，方便醫(yī)院管理維護(hù)。

　　2、能夠?qū)崟r(shí)接收HIS、PACS等系統(tǒng)傳來(lái)的患者繳費(fèi)和檢查項(xiàng)目信息，并生成排隊(duì)隊(duì)列。

　　3、支持在手動(dòng)為某患者暫停隊(duì)列行進(jìn)的操作，以支持排隊(duì)期間沒(méi)有做好檢查準(zhǔn)備的患者 。

　　4、個(gè)性化設(shè)置，由于每個(gè)檢查科室所需時(shí)間不一樣，對(duì)每個(gè)科室隊(duì)列時(shí)間的個(gè)性化設(shè)計(jì)。

　　5、不重復(fù)，當(dāng)患者存在多項(xiàng)檢查時(shí)對(duì)患者不會(huì)重復(fù)排隊(duì)。

　　6、支持住院患者、急診患者等不同類(lèi)型患者的優(yōu)先排隊(duì)自定義規(guī)則。

　　7、過(guò)號(hào)患者進(jìn)入排隊(duì)隊(duì)列時(shí)，排隊(duì)號(hào)碼不變，系統(tǒng)可自動(dòng)處理過(guò)號(hào)患者。

　　8、支持復(fù)檢、過(guò)號(hào)患者自定義插隊(duì)功能，也可以手動(dòng)的復(fù)診。

　　檢查科室排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)檢查者入隊(duì)時(shí)間、當(dāng)天檢查人員情況、檢查流程、檢查項(xiàng)目及其他導(dǎo)檢規(guī)則進(jìn)行系統(tǒng)智能化的計(jì)算，為患者規(guī)劃最合理、耗時(shí)最短的體檢路線(xiàn)，同時(shí)可合理分流科室壓力，避免現(xiàn)場(chǎng)混亂。廣州朗歌專(zhuān)注排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)軟硬件十多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，擁有雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，助力全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化和智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。